港务通服务系统服务协议

港务通服务系统（以下简称港务通）是由唐山曹妃甸矿联网网络科技有限公司（以下简称矿联网）投资并运营，与海事局采用专线连接的线上服务系统。客户可实现线上缴纳港建费，全流程无纸化操作，无需奔波于海事局和港口业务大厅，真正实现足不出户办理缴费业务，大大提高办事效率，践行“让数据多跑路，让群众少跑路”的创新理念。为确保各客户（注：一个账号为一个用户，以下简称为您）正常使用港务通，矿联网利用自身服务资源和专业技能向您提供深度个性化服务。为维护双方的合法权益，本着平等互利的原则，特制定本服务协议。协议内容如下：

一、接受协议

您在点击同意本协议之前，请认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用港务通服务系统。

二、服务内容

矿联网提供能正常运行港务通软、硬件环境和运行环境。为保证您正常使用港务通，矿联网通过电话、网络等多种途径为您提供培训、咨询和技术服务。

三、服务方式

（一）电话服务。矿联网设专线向您提供电话支持服务，解答您的问题，为您排除故障，满足您的服务需求。专线号码为：0315-5078189。

（二）网络服务。矿联网提供多种网络方式为您提供便捷、快速的服务。包括以下方式：

1、微信群服务。矿联网通过各港口的港务通微信群为您提供咨询、培训和技术服务。

2、远程在线服务。矿联网通过QQ或者其他远程软件为您提供咨询、培训和技术服务。

3、其他服务。您可以来矿联网进行系统的咨询、培训和技术服务。矿联网地址可通过电话、网络查询。

四、服务收费

（一）支付方式。港务通系统服务费分为两种支付方式，即按年支付或按月支付：

1、按年支付。按年方式支付服务费实施优惠政策，港务通服务按年提供，服务费按年支付，每个账号优惠后服务费为1200元/年。服务期自支付当月起12个月。

2、按月支付。港务通服务费可按月支付，每个账号200元/月，即每月15日前（包括15日）支付，每个账号服务费为200元/月，每月15日后支付一个账号服务费为100元/月，服务期自支付当日起至当月最后一天。

（二）发票及发票交付。支付服务费后矿联网提供增值税发票,您可以来矿联网取或者到付邮寄。

（三）退费。因某些原因双方提前终止本协议，矿联网退费标准如下：

1、按年支付的。因按年支付时享受了优惠政策，提前终止协议时按照按月支付标准200元/月扣费。

2、按月支付的。按月支付的提前终止协议时不享受退费政策。

五、其他

（一）矿联网承诺不私自修改用户数据；矿联网将采取严格加密措施保护您的数据安全，并且不会将数据用于用户授权范围以外的其他服务，不会泄露数据给第三方。

（二）非因矿联网主观因素导致的系统故障、网络中断或其他导致系统无法正常运行的情况矿联网不承担责任。

（三）本协议签订后，由于受火灾、旱灾、台风、大雪、地震、战争或政策法规调整等不可预见、不能避免且不能克服的事件（即不可抗力事件）对您造成的损失矿联网不承担任何责任。

（四）因您的过错导致的任何损失，应由您自行承担，该过错包括但不限于：不按照本协议、港务通公布的业务规则操作，数据填报不正确，未及时进行业务操作，遗忘或泄漏密码，密码被他人破解，您使用的计算机被他人侵入等。

六、法律适用与争议的解决

（一）本协议的订立、生效与解释均适用中华人民共和国法律。

（二）凡因本协议发生的及与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，双方商定由矿联网所在地人民法院诉讼解决。

（三）本协议内容的最终解释权属于唐山曹妃甸矿联网网络科技有限公司。